把产品“人格化”你就能卖得比对手更贵

市场营销的基础理论告诉你：营销就是找到客户需求，并满足客户需求!

但某些老师又会告诉你：选择竞争低，需求高的产品。也就是所谓的，找“强需求，弱竞争”产品;

而狐狸老师却会告诉你：别说这样的产品几乎没有，即使被你找到，你很快也会被模仿和超越;毕竟财力和资源超越我们的人一大把，他们也到处找项目和产品。只要你敢拿出来，别人马上就能复制，你好不容易找到的产品，马上又会变成红海产品。

而面对这种囚徒困境，你能做的是，要有策略性的，把自己的产品和资源进行组合，并建立起一道防火墙。最简单的方法，就是打造一套独立的产品风格;再把这种风格嵌套到自己的人设当中，把人设和你的产品进行绑定!

这样，即使别人和你做一样的产品，因为有粉丝的信任和你人格的加持，哪怕你贵点，别人也更愿意选择你……

这种操作看似好像很难，离我们很远，甚至，你可能会认为这是大品牌玩的，需要投入大量资金和资源，实际上，并没有你想象的复杂，可能对于中小创业者来说，做人格化产品会更简单，只是你不明白别人是怎么玩的而已。因为，在产品的背后，我们是一个有温度的人在跟客户打交道。大品牌的背后，却是一个冷冰冰的企业……

这篇文章我会把适合小玩家的方式给你拆解开来，让你看完就能套进自己的产品中应用!

一、产品人格化

所谓产品人格化，就是给你的产品赋予人独有的“特征”!

既然是人格化的产品，并不是你简单用文字告诉客户“我是一个有性格的产品……”也不是你弄个slogan告诉客户“只做一个有态度的XXX……”人，是有性格，有温度，有情感，有喜好，有责任的。

根据狐狸老师的这个模型，你只需要把产品嵌套进去，就能以最简单的方式，把产品“人格化”!值得注意的是：这5个点并不是“死”的，需要你灵活的运用，并嵌套到产品中。

1、性格：卖家的性格特征或你给产品定义的特征;

同样是老师，有的老师幽默，有的老师严肃无趣;产品也是同理，同样的产品，你可以赋予不同的性格特征，就会有不同的人群喜欢。把创始人或者卖家的性格特征过度到产品上，如果小众产品，可以直接把产品直接赋予性格，例如你看到那些特别个性的产品;只有给产品赋予性格特征，才能有下一步的“产品温度”;

2、温度：产品或卖家给人的感觉;

如果某个产品第一眼让你感觉到亲切，暖心，或者卖家态度好，平易近人，想必你更容易冲动购买。所以给产品赋予温度，就能够跟客人拉近距离，建立信任感。

3、情感：你对产品和行业的感情;

你对这个产品倾注的情感越深，产品给人价值越高，就是所谓的匠人精神;你对这个行业专注的时间越长，产品给人信任越高，就是所谓的行业专家;所以情感可以赋予你产品价值，进一步加强信任感。

4、风格：产品的风格或展示的风格;

可以是你给产品定义的风格，例如小数民族风，复古风，简约风，朋克风，商务，古朴……

也可以是卖家场景展示，照片营造的风格，例如儒雅，宗教特色，韩范，淑女，嘻哈……

根据产品和你的人群喜好做风格设计和选择，如果做佛教用品，卖家展示出来是个嘻哈穿搭风格，多半让人不舒服，自然让买家失去信任感!

5：责任：你做这个事情的发心，愿景或态度;

可以描述或展现出你做这个产品的发心，你为什么坚持这样做;例如，为了下一代的健康成长，坚持8年做绿色健康蔬菜，虽然成本高，产量少，但是让客户吃的安心……

把你的责任感，做这件事情的意义展示出来，你把正能量传递给客户，对方也会对应的给你回馈。做好这点很重要，做的好，可以让你的信任度飙升!

以上的每一项都很重要，每一个步骤都可以把信任感在客户的心中往前推进一步，最终让客户接受你，并心甘情愿的买你!

这是狐狸老师结合消费者行为心理学，设计的一个信任递增模型!当你用心把这5个步骤设计好，并融合成你的产品故事或介绍，你就完成了“人格化”产品的打造。

二、案例

为了更方便你理解，下面拿“褚橙”举个例子;

案例：褚橙

说起褚橙应该没有几个人不知道的，为什么褚橙能比普通橙子卖得贵，而且还能卖爆?因为褚时健老师把橙子人格化了，并绑定到自己的身上，所以你买的褚橙，并不是橙子本身，而是背后的人格化产品和故事……

咱们把褚橙对应到人格化产品模型中看看。

性格：把褚时健老师性格过度到产品上，所以褚橙代表着，顽强奋斗，有勇气，不服输;

温度：褚橙包装以橙色为主，橙色代表，时尚，青春和活力;

情感：把褚时健老师74岁高龄，二次创业的精神过度到褚橙上，勾起消费者内心的敬佩和情怀;

风格：把褚时健老师打造成务实，平易近人的创业家，所以大多穿着是普通+草帽搭配;

责任：种植用心，绿色，天然，健康的橙子;

这时候，你把这5个点关联起来，就变成了你在网上看到各种版本的，关于褚橙的故事了!所以这时候购买的并不只是褚橙本身，而是一个有血有肉的，有性格和温度的产品!

那么，这个模型拿到我们身上，应该怎么用呢?

三、“人格化模型”玩法

相对褚橙来说，我们还没有做到那么大的规模。但是小，反而让我们玩起来可以更加简单灵活一些。

对于我们来说，卖产品常用就三大渠道：电商平台、视频直播、微信;至于竞价，软文等卖货方式这里就暂时抛开，只要你看明白我下面的内容，也能玩，道理都是相通的!

1、电商平台玩法

不管你在淘宝，京东，还是其他电商平台，包括：美团等外卖平台，基本上竞争都很大。因为这些平台上的客户习惯了比价，而且比价流程和步骤非常简单，这么多同质化产品，到底选哪家?这会让大部分买家每次购物都犯“选择困难症”。

所以，最终无非就是销量，评价和价格决定转化率;特别是平台个性化出来之前，谁做电商不“嘻唰唰”+“价格战”，谁就活不下去。而演变成近两年的，是谁不“开车”+“价格战”谁就活不下去……

如果你想摆脱这个死循环，就必须嵌入“人格化模型”+“高价”!

比如：紫砂壶

这时候，让你把这5点串联起来，做一个详情页，在详情页中讲一个你与你的紫砂壶的故事，就能马上塑造出产品价值，并把价格提升上去。

相比那些在详情页中，只用文字生硬的描述自己用什么样材质的紫砂，产自XX地方，主打手工打造。你应该很容易就能把自己的特点突出来!因为，你的产品是有温度，有情感，有故事的;别人的产品只是硬生生的图片+文字介绍……

PS：相关产品内容大多比较敏感，这里就不截图展示了，重点是你能够理解，并应用到你的产品当中!!

2、视频直播玩法

这个模型，在直播和短视频中，也是可以应用的，而且效果会更加好。如果说电商平台是初级玩法，那么在视频和直播中，就是进阶玩法;因为电商平台大多只能用图片+文字描述，最多搭配一个小视频展示，能展示的信息量还是有限的。通过视频，可以展示的内容就多了很多，展示角度，可以讲的故事，也会有很多，这是视频电商崛起的其中一个重要因素。

你可以通过视频或者直播的形式直观的塑造产品价值，特别加上真人出镜，信任度提升非常快。

比如：一个在法国卖红酒的女孩