抖音低成本获客之矩阵号打造

如今的社交媒体已经成为了企业推广和营销的重要平台之一。而抖音作为最近几年崛起的短视频平台，受到了越来越多企业的关注和青睐，也正因如此，企业在抖音经营过程中，竞争越来越激烈。企业想要获取更多的流量以及客户，就不得不依托于Dou+、达人等付费渠道来进行外部引流。可想而知流量成本和获客成本也必将随之大幅提升。

那有没有什么途径，可以既解决流量和获客难题，同时还能控制成本呢？在这篇文章中，我们将会探讨一个新的思路，通过“矩阵号”的打造，帮助企业低成本获客。

一、为什么要打造抖音矩阵号？

大家都知道，抖音有自己的流量分发机制，即便是一个新起账号，单条视频的初始播放量也会有500左右。

但是，想进阶到下一级流量池，对于企业账号来说还是非常的困难的，一是对于企业账号平台有一定的流量限制，二是从内容的角度出发，太泛的内容不利于筛选精准客户，太垂直的内容平台容易认定为营销，也需要抖加助推才能继续注入流量。我们算一下，如果想达到第二级的流量池，抖加的费用要在80左右，如果每条视频都想要这样的数据，就需要每天至少花80元的成本。

但是如果我们换个思路，如果6个账号同时一起发，那3000的流量就轻松到手了，如果50个账号同时发，就妥妥的25000的流量，这个量是很多传统企业依托于自然流量难以企及的。

除此以外，打造矩阵号，还有批量占位、赛马择优、提升品牌形象、强化记忆、提高安全性、增加专业感等诸多好处。如果在短视频时代之前，有做过搜索获客的企业主一定深谙此中道理。

正因如此，当下很多意识到这个方法的商家都已经在用这样的方式来获取流量了。比如我们比较熟悉的“樊*读书”、“三只*网络”、“五*”等等。同时也有很多传统行业的商家，要求企业员工每人一个账号，做内容的传播。

二、哪些行业适合做抖音矩阵号？

实际上，几乎所有行业都可以在抖音上建立起自己的矩阵号。不过，根据抖音的用户特点和使用习惯，重点推荐以下几种类型的企业：

1.本地生活服务行业——目标引流到店：例如餐饮、休闲娱乐、家政公司等诸如此类的生活服务商家，流量就是转化，有更多的流量，就有几率带来更多的付费成交或引流到店。那么在抖音上打造一个自己公司的矩阵号，即便只是做一下日常的产品及服务分享，也能够有效的促进转化成单。尤其是现在达人探店的费用越来越高，与其一直靠别人引流量，不如就把自己做成流量。

2.传统企业——目标线索表单：例如机械行业、制造行业等，没有办法做线上的即时转化，需求主要是通过大量的精准曝光获得产品曝光的机会，然后进行表单线索的收集。同时因为视频内容的专业性通常视频的基础播放量都不是很高，所以通常一个账号很难达到效果，所以矩阵账号就成为了解决流量问题的利器。

3.电商行业——目标线上成交：电商行业重要的就是多多触达目标人群，触达的用户越多，即时转化的概率越大。我们经常在淘宝上可以看到同样一款衣服，很多的商家同时在卖，但是背后的发货地都是一个。

4.集团性质的企业——目标品牌声量提升：可以以总部+各分公司的形式进行内容的创作，彰显企业的实力与规模，更好的展示企业形象与产品细节，促进品牌声量提升，同时，也可以更好的助力企业舆情管理。

正如我上面所说，其实几乎所有行业都可以在抖音上建立起自己的矩阵号，大家也可以结合着自己的行业来思考一下，如何利用“矩阵号”为自己的企业创造更高的价值。

三、打造矩阵号的常见困境

有些企业其实已经意识到打造“矩阵号”的有效性和必要性了，但是之所以还是止步不前，主要是被一些问题所困扰，我这边列举了4个常见的问题：

①人员成本高：毕竟抖音平台的流量都是以内容为载体的，因此，如果做“矩阵号”，就需要产出大量的内容。但是对于很多企业来说，没有那么多的预算去铺人做内容，但是如果不铺人去进行差异化的内容制作，而是同一条视频多个账号发布，通常又会因为内容重复发布导致账号限流。

②账号归属权难控制：抖音有一个限制，同一个人同一个身份证号码，只能为一个账号做实名认证。如果用员工信息来做了实名认证，日后如果员工离职，企业和员工就很容易因为实名认证对账号的归属权问题进行极限拉扯。

如果把账号给员工，企业的沉没成本太高，原本支付在这个账号上的时间成本、人力成本、投流成本就都付诸东流了，同时原本账号中积累的客户资产也会变成了员工的个人资产，甚至会变成竞品公司的客户资产。但是如果账号归企业，因为抖音“实名认证只支持注销不支持变更”的限制，离职的员工想要重新注册抖音账号给新账号做实名认证，就只能把之前的账号注销掉，对企业来说也是莫大的损失。

有些企业因此，就不做账号的实名认证了。但是不做实名认证同样有问题，一是账号是否做实名认证不以我们的意志为转移，平台随时会弹实名认证提示，如果不认证，就无法再登陆账号了，“实名认证”就像一颗随时会爆炸的定时炸弹。另外如果想直播，或者做一些经营相关的动作，“实名认证”也是一道无法略过的基础要求。

③经营工具使用门槛高：想在抖音获客，势必需要利用平台的经营工具。比如，想要收集线索表单，需要“高级在线预约”工具；想要线上下单，需要挂载“团购”或“小黄车”。但是这些经营工具的使用，平台也是有基础要求作为限制的。比如“高级在线预约”需要账号为企业账号；“团购”需要账号粉丝1000以上。但是一个营业执照，只能认证2个蓝V；一个账号从0粉到1000粉也需要经历相当漫长的过程。

④电话号码不够：大部分的抖音账号，或者说，在大部分人的认知中，抖音账号都是需要用手机号码注册及登录的。如果企业想注册10个抖音号码，就需要10张电话卡，如果想注册50个号码，就需要50张电话卡。单单这一个问题也难倒了大部分的企业。

以上是我罗列的几个企业反馈给我的几个阻碍他们做“矩阵号”的高频问题。